开宠物店要有哪些准备?要把哪些方面做好?

2019-06-10

  问:开宠物店要有哪些准备?要把哪些方面做好?

  答:要做到安全,有赖于宠物店的硬件设备,工具安全、环境安全、员工操作安全,在这里不得不说一下的就是,请诸位不要恐吓小狗狗,更不要打骂小狗狗,有点耐心,狗狗自然会听话。这也就是为什么把安全放在第一位,确保安全就是好的服务。

  便捷就是一站式服务、傻瓜式服务,客人到来不用操任何心,我们都可以帮忙做好一切。要做到这一点,一要累积丰富的经验,二要规范好每一项服务的流程,按部就班的完成全部流程。

  专业体现在着店内员工的素养,够专业就够放心,要做到这一点,就要定期开展培训,不断提高员工专业素养,另外及时更新企业内部信息,做到信自己垂直化传达到每一位员工。

  卫生也相当重要,宠物店里的小狗狗们可不会管好自己的大小便,所以对卫生的随时关注、高度关注十分重要,要做到卫生其实也不难,难就难在持之以恒,并采取行之有效的评价标准。